能不能反馈看直播时遇到的问题？
答可以在直播页底部找到反馈入口，把情况简单写清楚就行，因为每条反馈都会进入处理队列，客服看到后会尽快跟进。
乐鱼平台介绍：来历与初心
乐鱼赛程比分实时更新，资讯经编辑逐篇核对。
乐鱼印象
第一次用乐鱼的人，通常只关心两件事：今天有什么比赛，点哪里能看。首页的赛程按时间排好，直播入口就在比赛旁边，不需要研究半天。
大部分比赛不用注册就能直接看，画质也有高清和省流可选。如果遇到卡顿，页面上能换线路，不用退出重进。
资讯和比分都按比赛时间更新，新球迷也能顺着赛程找到重点场次。看球这件事，门槛本来就不该太高。
平台成长记
在热爱的路上持续前行
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初创 从一页比分开始
下班路上想知道谁领先，我们先做实时比分页，让球迷一眼跟上场上变化。
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发展 比分之外还有直播
比分看得心痒，我们加入足球、篮球直播，让球迷点开网页接着看比赛。
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成熟 看完还能接着聊
终场哨响，大家还想了解比赛，我们补上积分榜和资讯，部分场次也有集锦。
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未来 跟着球迷继续走
看球习惯还在变，我们会继续听取反馈，把赛程、直播和手机提醒做得更顺手。
观赛用户反馈
- 子墨CBA常看观众
- 老家网速不太行，调到省流模式还能接着看，总比黑屏强。
- 13号大胡子快船队加班狗
- 有时候下班晚了回放更新稍慢了半钟头，不过好在完整无删减，洗完澡刚好一口气补完。
- 广州老王德国杯观众
- 冷门比赛有时候线路少，好在能看，爆冷那场看得挺爽。
网站使用说明
客服一般多久能回复？
答通常 1~2 小时内会回复，因为我们按问题优先级安排处理顺序。
德国杯比赛在这怎么看？
答打开足球赛程列表，在杯赛分类中找到德国杯对应场次，到了北京时间开赛点直接点击就能进入直播页面。
能不能只显示我关心的联赛？
答在赛程筛选里勾选想看的联赛，其他会自动隐藏；也可以在 APP 里关注球队，首页会优先展示相关赛事。
怎么联系客服？
答拨打客服电话 021-56095968，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。